Retourneren & Ruilen
Bij Je m’appelle heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te passen en te beoordelen. Mocht een item niet naar wens zijn, dan kun je dit eenvoudig aan ons retourneren.
1
Aanmelden
Meld je retourzending aan via ons online retourportaal met je ordernummer en e-mailadres.
2
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket.
3
Verzenden
Lever je pakket in bij een gekozen verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed.
4
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt, ontvang je binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug op je rekening.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing